Gyakran ismételt kérdések

Mi pontosan a Song4U szolgáltatás?

A Song4U egy egyedi dalszolgáltatás, ahol a ti személyes történetetekből, emlékeitekből és érzéseitekből készítünk egy teljesen egyedi, professzionális dalt. Nem sablonokról vagy általános szövegekről van szó – minden dal kizárólag rólatok szól, a ti történeteteket meséli el zenében. Profi szövegírók írják meg a dalszöveget a ti válaszaitok alapján, majd tapasztalt zenészek és zeneszerzők készítik el a zenét. Az eredmény egy olyan dal, ami csak rólatok szól, és senki másról a világon.

Milyen alkalmakra ajánljátok a Song4U szolgáltatást?

A Song4U tökéletes ajándék számos különleges alkalomra. Legnépszerűbb az évfordulókra, esküvőkre (akár nyitótánc dalként is), születésnapokra, Valentin-napra, karácsonyra, anyák napjára, ballagásra, vagy akár csak úgy, minden különleges ok nélkül, hogy meglepjétek a szeretteiteket. Sokan rendelik meg párkapcsolati mérföldkövekre (költözés, eljegyzés, első közös nyaralás), de családi eseményekre is (gyermek születése, házassági évforduló, nyugdíjba vonulás). Lényegében bármilyen pillanat, ami fontos nektek, megérdemli a saját dalát.

Mennyire személyes lesz a dal? Honnan tudjátok, hogy miről szóljon?

Széles skálán mozgunk a zenei stílusokat tekintve. Készíthetünk romantikus balladákat, vidám pop dalokat, akusztikus folk számokat, sőt akár rock vagy elektronikus zenei elemeket is beépíthetünk, ha ez illik a ti személyiségetekhez és történetetekhez. A kérdőívben rákérdezünk a zenei preferenciáitokra is, és a dalszerzők ennek megfelelően alakítják ki a dal stílusát. A cél az, hogy ne csak a szöveg, hanem a zene is tükrözze a ti egyéniségeteket és a kapcsolatotok hangulatát.

Milyen stílusú dalokat készítetek?

Széles skálán mozgunk a zenei stílusokat tekintve. Készíthetünk romantikus balladákat, vidám pop dalokat, akusztikus folk számokat, sőt akár rock vagy elektronikus zenei elemeket is beépíthetünk, ha ez illik a ti személyiségetekhez és történetetekhez. A kérdőívben rákérdezünk a zenei preferenciáitokra is, és a dalszerzők ennek megfelelően alakítják ki a dal stílusát. A cél az, hogy ne csak a szöveg, hanem a zene is tükrözze a ti egyéniségeteket és a kapcsolatotok hangulatát.

A rendelési folyamatról

Hogyan zajlik pontosan a rendelési folyamat?

A rendelési folyamat három egyszerű lépésből áll. Először kiválasztjátok a nektek megfelelő csomagot a weboldalunkon, és leadjátok a megrendelést. Ezután elküldjük nektek a részletes kérdőívet, amit kényelmesen kitölthettek otthon, akár együtt, akár külön-külön. A kérdőív kitöltése után kezdődik a kreatív munka: profi szövegírók dolgozzák fel a történeteteket és írják meg a dalszöveget, majd zeneszerzők és előadók készítik el a zenét és a felvételt. Az alapcsomag esetén 5 munkanap, az extra csomag esetén 3 munkanap alatt elkészül, és amikor kész, digitális formátumban megkapjátok a dalt, valamint a választott csomag szerint további kiegészítőket is.

Mennyi időt vesz igénybe a dal elkészítése?

Alapcsomag: A teljes folyamat 5 munkanapot vesz igénybe a kérdőív beérkezésétől számítva.
Extra csomag: A teljes folyamat 3 munkanapot vesz igénybe a kérdőív beérkezésétől számítva.

Mit kell tennem, ha nem vagyok elégedett az eredménnyel?

Bár eddig minden ügyfelünk elégedett volt az eredménnyel, természetesen számítunk arra, hogy esetleg módosítási igények merülhetnek fel. Ha a dal nem teljesen olyan, ahogy elképzeltétek, egy alkalommal ingyenesen módosítjuk a szöveget vagy a dallamot. Ehhez részletesen le kell írnátok, hogy mit szeretnétek másképp, és a kreatív csapat ennek megfelelően átdolgozza a dalt. Ha még ezután sem vagytok teljesen elégedettek, 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk. Célunk az, hogy minden ügyfelünk 100%-ban elégedett legyen az eredménnyel.

Lehet-e több verziót kérni ugyanabból a dalból?

Igen, lehetőség van több verzió készítésére. Például készíthetünk egy romantikus akusztikus verziót és egy vidámabb, táncolható változatot is ugyanabból a szövegből. Ez különösen népszerű esküvőkre, ahol az egyik verzió lehet a nyitótánc dala, a másik pedig a parti része. A további verziók készítése külön díj ellenében történik, de jelentős kedvezményt adunk, ha egyszerre rendeli meg valaki.

Csomagok és árak

Milyen csomagokat kínáltok?

Jelenleg két fő csomagot kínálunk. Az alapcsomag (29.990 Ft) tartalmazza az egyedi zeneszámot digitális formátumban, amit letölthettek és bárhol lejátszhattok. Az extra csomag (39.990 Ft) ezen felül tartalmaz egy YouTube videót felirattal, nyomtatható zeneszöveget szép grafikai kivitelezésben, valamint egy egyedi képeslapot, amit ajándékként is átadhattok. Mindkét csomag esetében ugyanolyan minőségű, professzionális dal készül, a különbség csak a kiegészítő szolgáltatásokban van.

Miért ennyibe kerül egy dal? Nem túl drága ez?

Egy Song4U dal ára valójában rendkívül versenyképes, ha figyelembe vesszük, hogy mit kaptok érte. Egy professzionális stúdióban felvett, egyedi dal készítése normál esetben több százezer forintba kerülne. Nálunk azonban optimalizált folyamatokkal és tapasztalt csapattal dolgozunk, így ezt a szolgáltatást sokkal kedvezőbb áron tudjuk nyújtani. Gondoljatok bele: egy átlagos éttermi vacsora két főre könnyen kerülhet 20-30 ezer forintba, és az néhány óra alatt elfogyasztódik. Egy Song4U dal viszont életre szóló emlék, amit évtizedekig hallgathattok, és minden alkalommal ugyanazzal az erővel hat majd.

Technikai kérdések

Milyen formátumban és hogyan kapom meg a dalt?

A dal elkészülte után e-mailben értesítést kaptok, és egy biztonságos letöltési linket küldünk nektek. A dalt magas minőségű MP3 formátumban kapjátok meg (320 kbps), ami minden eszközön lejátszható. Kérésre WAV formátumban is elküldjük, ha még magasabb minőségre van szükségetek. A fájlt biztonságos letöltési linken keresztül kapjátok meg, amit 30 napig érhettek el. Javasoljuk, hogy töltsétek le és mentsetek el több helyre is biztonsági okokból.

Lehet-e a dalt kereskedelmi célra használni?

A dal személyes használatra készül, kereskedelmi felhasználásra külön engedély szükséges. Ha például esküvői szolgáltatók vagytok és szeretnétek a dalt promóciós anyagokban használni, vagy ha rádiós lejátszásra van szükség, vegyétek fel velünk a kapcsolatot. Ilyenkor külön licencdíjat számítunk fel, de szívesen segítünk a jogi kérdések rendezésében.

Lehet-e a dalt kereskedelmi célra használni?

A dal személyes használatra készül, kereskedelmi felhasználásra külön engedély szükséges. Ha például esküvői szolgáltatók vagytok és szeretnétek a dalt promóciós anyagokban használni, vagy ha rádiós lejátszásra van szükség, vegyétek fel velünk a kapcsolatot. Ilyenkor külön licencdíjat számítunk fel, de szívesen segítünk a jogi kérdések rendezésében.

Mi van, ha elvesztem a fájlt?

A letöltési link 30 napig aktív marad, ezalatt bármikor újra letölthetitek a dalt. Ha ezen időn túl van szükségetek rá, vegyétek fel velünk a kapcsolatot, és újra elküldjük nektek. Minden dal fájlját mi is megőrizzük legalább 2 évig, így nem kell attól tartanotok, hogy elvész.

Mit tegyek, ha technikai problémám van a letöltéssel?

Ha bármilyen technikai probléma merül fel a letöltéssel kapcsolatban, azonnal vegyétek fel velünk a kapcsolatot. Alternatív letöltési módot biztosítunk, vagy akár e-mailben is elküldjük a fájlokat, ha szükséges. Senki ne maradjon dal nélkül technikai okok miatt! Reméljük, hogy ezek a válaszok segítenek megérteni a Song4U szolgáltatást. Ha bármilyen további kérdésetek van, ne habozzatok felvenni velünk a kapcsolatot!

Különleges helyzetek

Mi van, ha sürgősen szükségem van a dalra?

Expressz szolgáltatást is kínálunk, ahol 5-7 nap alatt elkészítjük a dalt 50% felár ellenében. Ez különösen hasznos, ha hirtelen jut eszetekbe egy közelgő évforduló vagy esemény. Az expressz szolgáltatás igénylésekor jelezzétek a határidőt, és mi mindent megteszünk azért, hogy időben elkészüljön.

Lehet-e meglepetésként rendelni a dalt?

Igen, ez nagyon gyakori! Ha meglepetésként szeretnétek rendelni, ti töltitek ki a kérdőívet a partner nevében is, a saját emlékeitek és ismereteitek alapján. Természetesen ebben az esetben a dal kissé más lesz, mint ha mindketten részt vennétek a kérdőív kitöltésében, de még mindig nagyon személyes és megható ajándék lesz. Sokan rendelik így születésnapra, évfordulóra vagy Valentin-napra.

Mi van, ha közben szakítunk/elválunk?

Bár reméljük, hogy ez nem fordul elő, sajnos néha megtörténik. Ha a dal készítése során szakítotok, több lehetőség van: elkészítjük a dalt az eredeti tervek szerint (hátha később kibékültök), módosítjuk barátságos hangvételűre, vagy visszatérítjük a pénzt, ha még nem kezdtük el a munkát. Minden esetben egyedileg kezeljük ezeket a helyzeteket, és igyekszünk a lehető legkényelmesebb megoldást találni.

Lehet-e családi dalokat is rendelni?

Természetesen! Nemcsak párkapcsolati dalokat készítünk, hanem családi dalokat is. Például szülők gyermekeiknek, nagyszülők unokáiknak, vagy akár testvérek egymásnak. A kérdőív ilyenkor a családi emlékekre, közös élményekre, és a családtagok közötti kapcsolatra fókuszál.

Készítetek-e dalokat háziállatokról?

Igen, készítettünk már dalokat kedvenc háziállatokról is és a Ti kiskedvencetekről is szívesen készítünk! :)

A kreatív folyamatról

Ki írja a dalszöveget és ki zenésíti meg?

A dalszövegeket profi szövegírók írják, akik évek óta dolgoznak a zeneiparban és tapasztalatuk van személyes történetek dalszöveggé alakításában. A zenét Fritz Zsuzsanna vezetésével tapasztalt zeneszerzők és előadók készítik, akik különböző stílusokban járatosak. Tóth Tibor, aki a Sziget Fesztivál egyik alapembere és neves zenekarok menedzsere, felügyeli a teljes kreatív folyamatot, biztosítva a magas minőséget.

Beleszólhatok a dal készítésébe a folyamat során?

A kérdőív kitöltése után a kreatív csapat önállóan dolgozik, de ha különleges kéréseitek vannak (például konkrét dallamrészlet, amit szeretnétek, vagy bizonyos szavak, amiket mindenképp bele szeretnétek írni), azt jelezhetitek a kérdőívben vagy külön üzenetben. A végeredményt azonban csak a teljes elkészülés után látjátok, ez biztosítja a meglepetés erejét.

Honnan tudom, hogy nem kap más is hasonló dalt?

Minden dal 100%-ban egyedi. A szövegírók kizárólag a ti történeteteket használják fel, és minden dalszöveg teljesen új alkotás. A zenei alapok ugyan lehetnek hasonlóak (hiszen véges számú akkord és dallam létezik), de a teljes kompozíció, a szöveg és az előadás minden esetben egyedi. Garantáljuk, hogy soha nem készítünk két azonos dalt.

Mi van, ha a dalban szerepelnek személyes nevek vagy helyek?

Ez pont a lényeg! A dalban szerepelhetnek a neveitek, kedvenc helyeitek, közös emlékeitek helyszínei, beceneveitekek, vagy bármilyen személyes részlet, ami fontossá teszi a dalt számotokra. Ezek a részletek teszik igazán személyessé és egyedivé a dalt. Természetesen csak olyan információkat használunk fel, amiket ti osztotok meg velünk a kérdőívben.